(پچ پچ) به عنوان اولین شرکت تولید کننده کروسان در ایران می باشد، که با توجه به نیازهای فعلی و آتی مشتریان در صدد می باشد که با تلاش و خستگی ناپذیر موجبات رضایت مشتریان عزیز را بوسیله اجرای مدیریت مشارکتی از طریق خطی از مشی های مصوب ذیل دنبال نماید.

1.رعایت قوانین و مقررات داخلی و بین المللی در جهت پیاده سازی الزامات و استانداردهای iso9001-2008 سیستم مدیریت کیفیت iso22000-2002 سیستم مدیریت ایمنی مواد غذایی و Hccp.
2.گسترش مشتری مداری در تمامی بخشها و سطوح شرکت و انجام جدیدترین و آخرین تحقیقات بازاریابی و مطالعات و تخقیقات بازار توسط کارشناسان مجرب و آشنا به نیازهای بازار در جهت جلب رضایت مصرف کنندگان بوسلیه پیاده سازیث سیستم CRM (سیستم مدیریت روابط مشتریان).
3.بهبود کیفیت مواد اولیه از طریق مجهزترین سیستم ها و متخصصان صنایع غذایی در راستای بالابردن سطح کیفیت مواد اولیه و ایمنی محصولات.
4. ایجاد شرایط مطلوب نگهداری و حفظ بهداشت مواد اولیه و تولید محصولات به طریق بهداشتی مطابق آخرین استانداردهای روز دنیا و تلاش هر چه بیشتر در جهت حفظ و بهبود GMH / GHP (شرایط مطلوب ساخت و بهداشت).
5.افزایش انگیزه مشارکت و همدلی تمامی پرسنل تولید و فروش و کلیه کارکنان در تصمیم گیریها و پیاده سازی روش های چدید و به روز جهت پیشرفت محصول و جلب رضایت مشتری.
6.بالا بردن سطح آگاهی و دانش مسئولان فروش و بازاریابی و باقی کارکنان بوسیله آموزشهای علمی و راهبردی. در آخر لازم به ذکر است که مدیران مجموعه و تمامی کارکنان و پرسنل خود را ملزم به تلاش روز افزون در جهت بهبود و کیفیت محصولات و ارتقاء تمامی سطوح در جهت رضایت مشتریان و رعایت حفظ سلامت مصرف کنندگان می دانند و نظارت مستمر و ارزیابی و حصول اطمینان از عملکرد صحیح سیستم های فوق در این مجموعه در سرلوحه وظایف مدیران این شرکت می باشد.
گروه تولیدی پج پچ